據報道,近來北京多個商場內出現(xiàn)了一種名為“智能健康篩查機器人”的健康檢測儀。這種檢測儀號稱在“不抽血、不化驗”的情況下,只需將“雙手覆蓋手掌傳感器上的電極片,面部正對攝像頭”,僅用時幾分鐘,就能檢測70多項健康指標。然而,媒體調查發(fā)現(xiàn),類似檢測儀所檢測出的結果與真正的體檢結果偏差很大,且出現(xiàn)了不同人使用同一賬號所檢測出的結果相同,同一個人使用不同的賬號檢測,結果卻大相徑庭的現(xiàn)象。
這幾年,隨著人工智能概念的火熱,市場上打著高科技旗號,標榜采用人工智能新技術的科技產品層出不窮,特別是在健康檢測、智能家居等領域,虛火旺盛。原本乏善可陳的普通產品,一旦有了“智能”標簽的加持,價格便水漲船高。利益驅動之下,有些企業(yè)不重視產品功能的提升,而熱衷于拿智能化當噱頭,進行“網紅化”營銷。比如,有的企業(yè)簡單認為,讓家電產品和互聯(lián)網、手機連接到一起,實現(xiàn)手機終端控制,就是實現(xiàn)了智能化;還有的“智能醫(yī)療設備”,只是簡單通過WiFi或藍牙數(shù)據傳輸,將人們的一些健康數(shù)據記錄存儲在云端,并不能實現(xiàn)健康隱患的排查。這些“偽智能”產品不僅無助于提升用戶體驗,還傷及了產業(yè)創(chuàng)新的正常生態(tài)。
這種靠概念“走江湖”的做法能夠大行其道,一個很重要的原因是:目前學術界和產業(yè)界對于“智能產品”并沒有一個準確定義。由于標準不統(tǒng)一,商家可以隨便標榜自身產品和服務使用了智能技術。消費者也理所當然地認為,既然是高科技智能產品,就一定具有更好的性能和體驗。至于究竟什么是智能產品,連專家都解釋不清楚,又怎么能寄希望于消費者理解呢?
對于現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展來說,智能化是重要方向,也是企業(yè)創(chuàng)新的著力點。但許多企業(yè)低估了基礎理論以及核心關鍵技術的復雜程度,特別是將智能科技應用于產品層面的難度,缺乏持續(xù)穩(wěn)定的研發(fā)投入,導致后續(xù)研發(fā)無法向前推進。與此同時,新技術往往意味著新的投資機會,市場上那些頭頂智能科技光環(huán)的企業(yè)更容易贏得資本青睞,難免催生企業(yè)炒作的沖動——推出的所謂智能化產品,大多淪為博眼球的營銷手段,最終走上了偽智能、偽創(chuàng)新的彎路。
如果缺乏技術和產業(yè)的實質性支撐,概念炒得越熱,潛在泡沫就吹得越大。早在上世紀五六十年代,一些西方國家就已經提出人工智能的概念,并引發(fā)產業(yè)界的極大關注。但在短暫熱潮過后,由于技術發(fā)展遠未達到預期,失去耐心的投資者紛紛撤資,一大批曾經風光無限的企業(yè)應聲倒下,熱潮很快變成了寒潮。
今天,對于盲目跟風、投機取巧的企業(yè)來說,尤其應從產業(yè)發(fā)展的歷史中吸取教訓,摒棄那種靠制造概念、炒作噱頭提高估值的短視思維,要把資源投放到滿足市場的真實需求上來,沉下心來攻堅核心技術。真正的產業(yè)創(chuàng)新,不是打敗對手,而是開拓未來。只有練好內功、打好基礎,用真實過硬的技術、富有匠心的產品解決尋常生活的“痛點”,才能在人工智能賽道上贏得先機。